Need help?
שאלות ותשובות
התכשיטים מיוצרים בעבודת יד, לכן ההזמנה תהיה מוכנה תוך 1-3 ימים
(תכשיטים עם חריטת תמונה 1-5 ימי עסקים)
לאחר שההזמנה מוכנה , היא תועבר לחברת המשלוחים ותגיע לכתובת שבחרתם תוך 1-3 ימי עסקים נוספים. למושבים מרוחקים יותר תוך 1-5 ימי עסקים.
כמובן שהשאיפה היא תמיד לקצר את זמני ההכנה והאספקה ולדאוג שההזמנה תגיע אליכם מהר ככל האפשר.
נודה על סבלנותכם 🙂
התכשיטים שלנו נעשים ממגוון של חומרי גלם.
כסף 925 -רוב התכשיטים שלנו נעשים מכסף 925, כסף היא מתכת אצילית שנשמרת לאורך שנים ארוכות ,שומרת על הברק שלה ועל צבעה.
ניתן להתקלח עם תכשיטי כסף 925.
מצד שני חומציות הגוף, החמצן שבאוויר, מלחים וחומרים כימיים שונים עלולים לגרום לכסף להשחיר או להצהיב.
אין ממה לדאוג! ניתן להחזיר אותה למצבה הטבעי בקלות – צרו איתנו קשר במקרה שכזה.
בכל הזמנה של תכשיט מכסף925 תצורף מטלית מיוחדת לניקוי תכשיטים מסוג זה
.בנוסף ניתן לרכוש באתר תמיסה לניקוי יסודי יותר של תכשיטי כסף
יש לציין שקיימים מקרים חריגים בהם התכשיט משחיר מסיבות כאלו ואחרות ואין אחריות על כך. נשמח לסייע ולעזור לנקות אותו
גולדפילד– מתכת איכותית מאוד שמכילה 5% זהב 14K.
למרות זאת, יש לשמור שהתכשיט לא יבוא במגע עם מים, מוצרי קוסמטיקה שונים, חומרי ניקוי, בריכה או ים.
ציפוי כסף/זהב – לא להביא את התכשיט במגע עם מים, מוצרי קוסמטיקה שונים, חומרי ניקוי, בריכה או ים. הציפויים הם איכותיים ועמידים מאוד אך למרות זאת , יש לזכור שכל ציפוי שהוא עלול ויכול להתקלף בשימוש לא נכון.
אין אחריות על ציפויים ו/או השחרות של תכשיטים.
כל התכשיטים מכוסים באחריות של שנה – בצירוף החשבונית.
האחריות תקפה בשימוש סביר בתכשיט .
האחריות אינה תקפה על שבר, קרע, מכות או שריטות, בלאי ואובדן תכשיט ו/או חלק ממנו.
אין אחריות על השחרה של תכשיטי כסף וציפויים.
ההרשמה למועדון הלקוחות שלנו היא ב ח י נ ם !
סמסו לשירות הלקוחות שלנו בווטסאפ – 0506312338 ונדאג לצרף אתכם בהקדם האפשרי.
התכשיטים שלנו נעשים ממגוון של חומרי גלם.
כסף 925 -רוב התכשיטים שלנו נעשים מכסף 925, כסף היא מתכת אצילית שנשמרת לאורך שנים ארוכות ,שומרת על הברק שלה ועל צבעה.
ניתן להתקלח עם תכשיטי כסף 925.
מצד שני חומציות הגוף, החמצן שבאוויר, מלחים וחומרים כימיים שונים עלולים לגרום לכסף להשחיר או להצהיב.
אין ממה לדאוג! ניתן להחזיר אותה למצבה הטבעי בקלות – צרו איתנו קשר במקרה שכזה.
בכל הזמנה של תכשיט מכסף925 תצורף מטלית מיוחדת לניקוי תכשיטים מסוג זה
.בנוסף ניתן לרכוש באתר תמיסה לניקוי יסודי יותר של תכשיטי כסף
יש לציין שקיימים מקרים חריגים בהם התכשיט משחיר מסיבות כאלו ואחרות ואין אחריות על כך. נשמח לסייע ולעזור לנקות אותו.
גולדפילד– מתכת איכותית מאוד שמכילה 5% זהב 14K.
למרות זאת, יש לשמור שהתכשיט לא יבוא במגע עם מים, מוצרי קוסמטיקה שונים, חומרי ניקוי, בריכה או ים.
ציפוי כסף/זהב – לא להביא את התכשיט במגע עם מים, מוצרי קוסמטיקה שונים, חומרי ניקוי, בריכה או ים. הציפויים הם איכותיים ועמידים מאוד אך למרות זאת , יש לזכור שכל ציפוי שהוא עלול ויכול להתקלף בשימוש לא נכון.
אין אחריות על ציפויים ו/או השחרות של תכשיטים.
בסיום ההזמנה יתקבל מסך של ” הזמנתך בוצעה בהצלחה” עם מספר ההזמנה.
בנוסף החשבונית תתקבל בסמס לטלפון שהוזן בעת ביצוע הרכישה.
חשוב להשאר מעודכנים ! מעדכנת הכל בסטורי באינסטגרם כדי שתהיו הראשונים להזמין לפני שהפריט שוב Out Of Stock.
אפשר לשלם באתר באמצעות אשראי או ביט.
דאגתי לכם לשיא הנוחיות כדי שתוכלו לבצע הזמנה בקלות ובמהירות!
במידה ותעדיפו העברה בנקאית שלחו לנו הודעה לווטסאפ ונבצע זאת- 0506312338
כ מ ו ב ן !
האתר מאובטח וגם חברת הסליקה אינה שומרת את פרטי התשלום.
הכל נעשה בצורה מאובטחת ומוקפדת כדי להגן על פרטיכם ופרטיותכם.
לכל תכשיט מידה משלו , שמצויינת בתיאור המוצר